DENGAN NAMA ALLAH YANG MAHA PEMURAH LAGI MAHA PENYAYANG
UTS Marketing Solutions Sdn Bhd adalah tempat pekerjaanku yg pertama setelah hampir 4 bulan aku tamatkan pengajianku. Jawatan aku masa tu adalah Executive Telemarketing, serius memang x related langsung dengan bidang yang aku belajar.Tapi nak wat macam mane, xboleh memilih kerja sangat. Tugas aku adalah memasarkan produk insurans kepada pelanggan melalui telefon. Nama produk yang aku promote time tu ialah produk BSN 1 DINAMIK , insurans untuk personal accident. Mula2 keje tu mmg aku rasa susah sangat2..sape yang nak beli kalau jual insurans melalui phone?? aku sendiri xbole percaya...tapi aku relax je dulu.. tgk macam mne keadaannya..honestly sku suka sangat2 dengan environment tempat keje yang meriah dan ofismate2 yang sangat2 happy go lucky..cuma cabarannya adalah semasa bekerja, nak meyakinkan pelanggan yang aku hubungi.. kebanyakan pelanggan rasa insecure atau pn kurang selamat bila dapat panggilan dari dari telemarketing ni..sbb mereka takut nak percaya n risau panggilan itu berunsurkan penipuan..memang aku xsalahkan mereka.. tapi itulah salah satu cabarannya..macam2 perangai customer aku hubungi..ada yg ok tu ok la..yang kurang ajar pun ade, yang gatal pun ada, yg terlalu percaya sangat pn ad, malah ada jgk yg wat aku ni mcm pakar kaunseling plak, siap wat luahan perasan bagai..aku pn tadah telinga jela, nak letak call xsampai ati..n ad jgk yang nak pinjam duit..ingat aku ni along ke??adoii..tu yg membuatkan aku rasa nak gelak ad, nak marah ad, nak nangis pn ad..haha...tapi ape2 pon nak cari rezeki kne la sabar..aku keje kat situ pn sampai abis kontrak 3 bulan je, sebenarnya da dapat offer jadi permanent staff da, tapi aku xboleh tahan and parent pun xgalakkan aku stay keje situ lagipun jauh sangat, aku pn berhenti laa..tapi serius aku xdapat lupakan kenangan bersama mereka..
Lepas aku berhenti keje dari situ, aku pun mula menggagau cari keje lain, sambil2 menunggu tawaran keje, aku pun tolong la mak aku berniaga nasi lemak, lauk2 pauk, kuih muih, dan sebagainya. ( sape2 yang nak order nnt roger2 k, dijamin puas ati..haha, sempat lagi promote ). Then lepas 2, 3 bulan aku mengganggur aku dapat panggilan interview dari Syarikat Takaful Malaysia Berhad (HQ) jawatan sebagai admin. Mase interview tu memang berdebar2 sangat sampaikan org HR yg nak interview aku tu siap bagi masa untuk aku sampai aku hilang nervous, entah kenapa aku bole jadi nervous camtu, sedangkan interview da banyak kali da, tapi kali ni nervous sgt..macam xpnah xnampak org je...nasib baik la ada special person ni selalu bagi semangat n dorongan untuk aku..( thanks sgt2 awk... ^_^ ). Mase interview tu mmg kne speaking abis la, tergagap2 pon aku redah je..hrap2 org HR tu paham..Tapi masa tu xtau nape aku xrase confident langsung, aku rase macam xde harapan je dapat keje situ, sebab ramai yg interview sumenye nampak macam educated je gayanye. aku rase kerdil sangat. Tapi , aku xkisah.. at least aku da mencuba n timba pengalaman. Aku pn tunggu punya tunggu panggilan dari Takaful sampai hujung minggu tp xde yg call pn..aku pun da give up, mybe bukan rezeki aku ni...Minggu depannya plak, tiba2 aku dapat 3 panggilan , firstly..dari company celcom centre, call suruh dtg interview, offer untuk jawatan customer service, secondly plak dari TM centre, same jgk offer untuk jawatan customer service..and lasty, panggilan dari Takaful, Yess!! aku dapat keje tu...and esoknye aku diminta ambik offer letter...Alhamdulillah..mmg xsangka..
Aku mula bekerja pada ari ketiga lepas aku dapat panggilan tu..Mereka perkenalkan aku dengan semua staff2 yang same department dengan aku..Aku suka sangat dengan environment tempat keje aku, selesa dan sumenye based on syariah compliance / islamik. Cuma dalam banyak2 staff kat situ, aku sorang je yang paling muda, yang lain sume org2 lama, da kwen n beranak pinak blake..tapi tu xmematahkan semnagat aku...n Alhamdulillah, hujung bulan ni da 4 bulan aku berkhidmat di situ..Ok la ..tu aje yang dapat kucoretkan ari ni ..ada masa nanti aku bebel lagi..its time to sleep..Assalamualaikum... ^_^
Gambar2 kenangan semasa kerja di UTS dulu..
